重要声明：签屿是一款 AI 模拟练习工具。我们与美国政府、美国国务院、任何使领馆或签证 中心没有任何关联；本服务的一切内容（包括 AI 面试官的提问、评分与「模拟裁决」）均为 练习用途的推断，不构成法律意见或移民建议，也不对任何真实签证结果作出预测或保证。 真实签证裁决由领事官员依法个案作出。
1. 协议的接受
当你注册账号、购买面试次数或以其他方式使用 qianyu.cyou（下称「本服务」）时，即表示你已阅读、 理解并同意本协议以及
《隐私政策》和
《退款政策》。 如不同意，请勿使用本服务。
2. 服务内容
本服务基于你提供的 DS-160 表格信息与补充材料，通过人工智能生成模拟签证面试（实时语音对话）、 材料一致性分析与练习报告。AI 生成的内容可能存在错误或遗漏，仅供练习参考。
3. 账号
- 你需要以邮箱注册账号并妥善保管密码；经你账号发生的操作视为你本人的行为。
- 你须年满 18 周岁，或在监护人同意并指导下使用本服务。
- 一人限注册一个账号享受新用户赠送的 1 训练次；批量注册套取赠送次数的账号将被清除。
4. 付费与面试次数
- 面试次数以「训练次」点数包形式一次性买断，支付由 Stripe 处理，支持人民币与马币计价。
- 扣减规则：仅在面试语音成功接通时扣除训练次；真实模式扣 0.5，训练模式扣 1，压力模式扣 1.5。连接失败不扣次。中途续面（继续一场历史面试）按该历史记录的模式重新扣次。
- 已购次数不设有效期，但仅限本账号使用，不可转让、不可兑换现金（法律要求的退款除外，见《退款政策》）。
- 我们可能调整套餐价格；调价不影响你已购买的次数。
5. 使用规范
你承诺不进行以下行为，否则我们有权暂停或终止你的账号（严重违规不予退款）：
- 上传虚假的他人材料，或将本服务用于任何欺诈、伪造签证材料等非法用途；
- 对本服务进行爬取、逆向工程、批量自动化调用，或干扰服务正常运行；
- 转售、共享账号或以其他方式规避计费。
6. 知识产权
本服务的软件、界面、模型编排与生成报告的呈现形式归我们所有。你上传的 DS-160 与补充材料仍归 你所有；你授权我们仅为向你提供服务之目的处理这些内容（详见《隐私政策》）。
7. 免责与责任限制
- 本服务按「现状」提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不对使用或无法使用本服务导致的任何间接损失（包括签证被拒、行程损失、机会损失）承担责任。
- 我们对你的累计赔偿责任，以你在索赔发生前 12 个月内实际支付给我们的金额为上限。
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8. 协议变更与服务终止
我们可能更新本协议，更新后会在本页标注新的生效日期；重大变更会在站内提示。若本服务整体停止 运营，我们将提前 30 天通知，并对未使用的付费次数按购买价退款。
9. 适用法律与争议解决
本协议受马来西亚法律管辖。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交马来西亚有 管辖权的法院解决。
10. 联系我们
对本协议有任何疑问，请发邮件至 hello@qianyu.cyou，我们会在 3 个工作日内回复。